Bir küçük işletme sahibi olarak, gözünüz her zaman ufukta bir büyüme fırsatı arıyor olabilir. Fakat işinizi kurma ve küçük ölçekli işletmenizi devam ettirme konusunda engelsiz ilerliyor olmanız, büyümenin de bu kadar kolay olacağı anlamına gelmiyor. İşte tam da bu noktada işletmenizi büyütme ve ölçeklendirme arasındaki farkı anlamanız gerekiyor. Bir işletmenin büyümesi satış hacminiz, geliriniz, işgücü ve müşteri kitlenizin artışı gibi birçok alanda büyümeyi kapsayabilirken ölçeklendirme tutarlı, sürdürülebilir ve uygun maliyetli bir büyümeyi temsil eder. Yani ölçeklendirme daha uzun vadeli, üzerinde daha çok kontrol sağlayabileceğiniz ve daha düşük maliyetli olacak bir büyüme olarak tanımlanabilir. Ölçeklendirmeyi tercih ederken sürdürülebilir bir strateji seçip işletmenizin ve kaynaklarınızın verimliliğini artırabilirsiniz. İşletmenizde gideceğiniz her türlü büyüme gibi, ölçeklendirmede de belli başlı adımları takip etmelisiniz.

Seviye Atlamaya Hazır Olduğunuzu Anlamak

Öncelikle, işletmenizde bir ölçeklendirmeye gitmeden önce böyle bir sürece hazır olup olmadığınızı anlamanız gerekir. Kendinize ve ekibinize soracağınız bazı sorularla bunu kolaylıkla anlayabilirsiniz. İlk olarak büyük stratejik sorumluluk getiren bir sürece hazır olup olmadığınızı anlamanız gerekiyor. Ürün yelpazenizi genişletmek gibi stratejik fakat büyük adımları atmak için yeterli güce sahip olup olmadığınızı düşünün. Tabii ki böyle bir süreç için yeterli vaktinizin ve sermayenizin olduğu bir anı beklemeniz gerekiyor. Bu, gerekli finansal kaynaklar ve ayırabileceğiniz bolca vakit olduğuna emin olmadan çıkmamanız gereken bir yol. Sonrasında dışarıdan yardıma ihtiyacınız olup olmadığını düşünmelisiniz. Pazarlama veya müşteri hizmetleri gibi alanlarda dışarıdan yardım almanın işinizi kolaylaştıracağı bir noktada olabilirsiniz. Bunun yanında, siparişleriniz ve envanter takibiniz zorlaşıyorsa, örneğin envanterde geri kalıyorsanız büyüme veya ölçeklendirme için doğru zaman olduğunu anlayabilirsiniz.

Fakat bunlar büyümeyi veya ölçeklendirmeyi zorunlu kılan faktörler değil. Kişisel öncelikleriniz ve finansal durumunuz bu noktada daha önemli faktörlerdir. Eğer küçük bir işletme olarak kalmak istiyorsanız, bu sizin için hala geçerli bir seçenek. 

Ölçeklendirme Süreci için Önemli Adımlar

Bu sürece girmeyi istediğinizi ve buna hazır olduğunuzu anladıktan sonra, sırada nereden başlayacağınızı öğrenmek geliyor. Bir işletmeyi ölçeklendirmenin net bir planı veya kolayca çözüme ulaştıran bir stratejisi yoktur. Her işletme birbirinden oldukça farklıdır ve bu, farklı stratejiler gerektirir. Fakat bu strateji arayışınızda izleyebileceğiniz bazı noktalar birçok işletme için geçerlidir ve size basit bir yol haritası oluşturmada yardımcı olabilir. 

Planlama ve Tedarik Zinciri Değerlendirmesi

Sürdürülebilir bir şekilde işletmenizi ölçeklendirebilmek için başarılı ve detaylı bir iş planına ihtiyacınız olacak. İş planı düzenlemesi farklılıklar gösterse de her iş planında bulunması gereken belli başlı unsurlar vardır. Şirket tanımı, yönetici özeti, pazar araştırması, yönetim ve organizasyon detayları, hedef müşteri kitlesi; pazarlama, lojistik, ve finansal planlama gibi unsurların iş planınızda yer alması gerekir. Süreç için kendinize bir süre belirleyin ve o süre boyunca sürecin her detayıyla nasıl işlemesini istediğinizi belirleyin. Şu anda bulunduğunuz noktayı ve sürecin sonunda bulunmak istediğiniz noktayı belirleyip planınızı bu doğrultuda yapmaya özen gösterin. 

İş planı ve süreç planlamasında en önemli adım tedarik zinciri işleyişini gözden geçirmektir. Unutmayın ki ölçeklendirme sürecinden en çok etkilenecek şey tedarik zincirinizdir ve yönetiminizi bu sürece hazır hale getirmeniz gerekir. İşletmenizin ölçeği büyüdüğü zaman satış hacminiz de artacak ve tedarik zinciri yönetiminizi buna ayak uyduracak hale getirmelisiniz. Tedarik veya üretim süreçleriniz ve tedarik zincirindeki diğer adımlar yeni ölçeğinizde başarılı işliyor olmalıdır. 

Sonraki Seviyede Verimi Artıracak İşe Alımlar

Ölçek büyütmek, çalışan ihtiyaçlarınızın da değişeceği anlamına geliyor. Eğer ölçeklendirme planınızda işe alım yer alıyorsa, bu konuda oldukça stratejik davranmalısınız. Hangi alanlarda yeni çalışanlara ihtiyaç duyduğunuzu analiz edip bu doğrultuda size en yüksek verimi makul maliyetle sağlayacak işe alımlar yapmalısınız. Unutmayın ki bu süreçte attığınız her adım zarar etmemek ve alacağınız verimi artırmak adına stratejik adımlar olmalıdır. Yapacağınız işe alımlarda da küçük stratejik kararlarla büyük etki yaratmayı hedefleyin. 

Gerekli Alanlarda Uzmanlarla Çalışın

Eğer ölçeklendirme sürecinizde işe alım yapmak planınıza uygun değilse, ihtiyaç duyduğunuz ekstra hizmetleri dışarıdan temin etme fikrini değerlendirebilirsiniz. Hangi alanda olursa olsun dış kaynaklardan faydalanacak olursanız, ilk olarak en çok hangi alanda yardıma ihtiyacınız olduğunu düşünmelisiniz. Örneğin pazarlama alanında bir ajansla anlaşıp iş yükünüzü azaltabilirsiniz. Küçük ölçekli bir işletmeyken bile pazarlama alanı sizi zorluyorsa, bu ölçeğiniz büyüdüğünde daha çok zorlanacağınız anlamına gelir ve bu alanda bir uzmandan yardım almak isteyebilirsiniz. 

Yeni Sermaye Arayışı

Ölçeklendirme, ekstra sermaye gerektiren bir süreçtir. Fakat yeni sermaye arayışınızda zamanlama çok önemli bir faktördür. Sürecin başında sermaye ihtiyacınız olmayabilir fakat sonraki adımlarda olabilir; hangi adımda dış yatırıma ihtiyaç duyacağınız en başta yaptığınız plana göre farklılık gösterebilir. Bunun için dış yatırım ve fon arama sürecini plan hazırlama adımında yapmanız ve ölçeklendirme planınızda olası her duruma hazırlıklı olmanız gerekir. 

Küçük Adımlarla Büyük Değişimler

Unutmayın ki günümüzdeki büyük işletmelerin hiçbirisi hikayelerine büyük işletmeler olarak başlamadı. Böyle bir sürece girmeden önce aklınızda bulundurmanız gereken ilk şey bunun zorlu ve her işletme için farklı ilerleyen bir süreç olduğu gerçeği. Eğer işletmenizin büyümesi için doğru zamanın geldiğini ve hazır olduğunuzu düşünüyorsanız daha fazla beklemeden planlamaya başlayın. Planınız ne yönde olursa olsun, her aşamada stratejik adımlar attığınıza emin olun. Bu yolda iyi bir planlama ve kuvvetli stratejilerle hata yapma ihtimaliniz oldukça düşük olacak. Net bir hedefiniz olduğu ve sağlam adımlar attığınız sürece planınız hayal ettiğiniz gibi işleyecek!